Rất nhiều người dùng dịch vụ di động của Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile, Gmobile than phiền bỗng nhiên thuê bao của mình bị mất tiền trong khi không đăng ký hoặc gọi đến bất kỳ số nào. Khi kiểm tra dịch vụ đang sử dụng thì thấy thuê bao của mình có đăng ký 1 số dịch vụ mà bạn không đăng ký. Giúp khách hàng kiểm soát tài khoản điện thoại tốt hơn, hôm nay Blog chia sẻ sẽ hướng dẫn đến bạn bí quyết để không bị trừ tiền vô lý khi sử dụng điện thoại để kiểm soát vấn đề này. Hãy cùng theo dõi nhé!

bi quyet de khong bi tru tien vo ly khi su dung dien thoai

Bí quyết để không bị trừ tiền vô lý khi sử dụng điện thoại

Các nguyên nhân tại sao thuê bao Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile, Gmobile bị trừ tiền vô lý

  • Các nhà mạng thường tích hợp và đăng ký sẵn một số dịch vụ trong sim như: ebook, nhạc chờ Funring, Live Info… trong thời gian vừa kích hoạt sim.
  • Nhà mạng thường xuyên gửi các nội dung, thông tin khuyến mãi và cho dùng thử một số dịch vụ sau hết thời gian khuyến mãi và dùng thử thì sẽ tự động gia hạn cho chu kỳ tiếp theo nếu như bạn không kiểm tra và thực hiện hủy. Đây thường là nguyên nhân chính khiến cho tiền của bạn bị trừ dần.
  • Bạn vô tình kích vào những hình ảnh quảng cáo, đường link không rõ dẫn đến việc hệ thống tự động đăng ký các dịch vụ, game ngay lập tức tài khoản chính của bạn bị trừ tiền.
  • Cho người khác sử dụng điện thoại để gọi, nhắn tin hoặc đăng ký dịch vụ … mà bạn không kiểm tra lại.

Hướng dẫn các dịch vụ đang sử dụng trên sim của mình

1. Cách kiểm tra dịch vụ trên thuê bao MobiFone

Để kiểm tra các dịch vụ được cài đặt trên MobiFone bạn sử dụng 1 trong 3 cách dưới đây:

Cách 1: Soạn: KT gửi 994. Tin nhắn tổng đài sẽ gửi về ngay lập tức trong đó sẽ có các thông tin về những gói cước đang sử dụng và cách Hủy. Chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn là bạn có thể hủy ngay các dịch vụ đang trừ tiền.

Cách 2: Để kiểm tra danh sách dịch vụ GTGT bạn thao tác: *901*4*6# hoặc *901*4*7#.

Cách 3: Gọi đến tổng đài MobiFone qua số 9090 hoặc 19001080 để được nhân viên kiểm tra và hướng dẫn cách hủy.

cach kiem tra dich vu tren thue bao mobifone

Cách kiểm tra dịch vụ trên thuê bao MobiFone

 2. Cách kiểm tra dịch vụ trên thuê bao Viettel 

Cách 1: Kiểm tra thông qua tin nhắn điện thoại soạn: TC gửi 1228, tin nhắn tổng đài sẽ gửi về bao gồm danh sách các dịch vụ giá trị gia tăng mà mình đã đăng ký kèm với cú pháp hủy tương ứng.

Cách 2: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel 19008198 để nhờ nhân viên kiểm tra giúp bạn các dịch vụ đang sử dụng.

3. Cách kiểm tra dịch vụ trên thuê bao VinaPhone

Cách 1: Để thực hiện kiểm tra các dịch vụ đã đăng ký với mạng VinaPhone bạn soạn: TK gửi 123. Tin nhắn có thông tin về các dịch vụ đã được đăng ký sẽ được gửi đến bạn ngay sau khi thực hiện tin nhắn kiểm tra. Bạn thực hiện hủy theo hướng dẫn là có thể hủy được các gói đang trừ tiền ngầm.

Cách 2: Thực hiện theo thao tác *123#Gọi và làm theo hướng dẫn hủy của nhà mạng

Cách 3: Gọi đến số tổng đài 9191 (200đ/phút) của VinaPhone để được kiểm tra và hướng dẫn hủy dịch vụ.

4. Cách kiểm tra dịch vụ trên thuê bao Vienamobile

Cách 1: Soạn tin nhắn: KTDV gửi 555 để kiểm tra các dịch vụ giá trị gia tăng mà mình đã đăng ký.

Cách 2: Thao tác *555#gọi để biết các gói mình đã đăng ký và hủy theo hướng dẫn.

Cách 3: Gọi đến tổng đài 789 của Vietnamobile để được nhân viên kiểm tra và tư vấn cách hủy các gói đáng sử dụng.

5. Cách kiểm tra dịch vụ trên thuê bao Gmobile

Để có thể kiểm tra dịch vụ Gmobile đang sử dụng, bạn chỉ có thể thực hiện gọi điện đến tổng đài kiểm tra dịch vụ Gmobile: 199 hoặc ‎01998880199.

Hi vọng với bí quyết để không bị trừ tiền vô lý khi sử dụng điện thoại này sẽ giúp bạn không còn khó chịu khi phải “cống nạp” tiền vô lý cho nhà mạng và yên tâm sử dụng các dịch vụ mà mình đăng ký.

>>>Tìm hiểu thêm các thông tin: