Kiểm tra đơn hàng trên TikTok sẽ giúp bạn biết được đơn hàng của mình đã đi đến đâu? Bao lâu sẽ nhận được dễ dàng? Cũng giống như các sàn thương mại điện tử khác thì TikTok Shop cũng triển khai tính năng này. Chính vì vậy bạn có thể ngồi ở đâu cũng có thể theo dõi và tra cứu sản phẩm mà mình đã đặt.

Nếu đã đặt hàng và không biết cách theo dõi đơn hàng thì bạn nên tham khảo nội dung sau của blogvn.org. Với cách thực hiện được hướng dẫn chi tiết sau hi vọng sẽ giúp bạn biết được đơn hàng của mình đã đi đến đâu.

theo doi hanh trinh don hang tiktok

Cách theo dõi đơn hàng TikTok Shop

Hướng dẫn kiểm tra đơn hàng TikTok Shop đã đến đâu?

Có hai cách để bạn chủ động và biết được đơn hàng đã đặt trên TikTok Shop đã xuất kho hay chưa? Bao lâu sẽ được vận chuyển đến bạn? Cụ thể thực hiện như sau:

Cách 1: Thực hiện tra cứu đơn hàng qua trung tâm đặt hàng

  • Bước 1: Từ điện thoại truy cập vào ứng dụng TikTok chọn mục hồ sơ ở dưới góc phải màn hình » Giao diện hiện ra chọn dấu 3 gạch phía góc phải màn hình chọn cài đặt và quyền riêng tư. 

theo doi don hang tiktok 1

  • Bước 2: Tại đây nhấn chọn vào đơn hàng » Màn hình sẽ hiển thị các mục:
    • Chưa thanh toán.
    • Chờ vận chuyển.
    • Đã vận chuyển.
    • Xem xét.
    • Trả hàng.
  • Đơn hàng sẽ hiển thị trong suốt quá trình vận chuyển vì vậy bạn cần thường xuyên truy cập để biết.

cach theo doi don hang tren tiktok

» Bạn đã biết: Tổng đài TikTok Shop là số mấy chưa?

Cách 2: Mở hộp thư để biết đơn hàng TikTok Shop của bạn đã đến đâu

Bên cạnh cách thực hiện trên khách hàng cũng có thể theo dõi đơn hàng TikTok của mình qua hộp thư trên ứng dụng này. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào TikTok chọn mục hộp thư dưới thanh màn hình » Giao diện hiện ra nhấn vào mục hoạt động. 
  • Bước 2: Tất cả hoạt động hiển thị, đơn hàng của bạn cũng sẽ được hiển thị trong mục này. Bạn chỉ cần nhấn vào để xem.

tra cuu don hang tiktok

» Xem thêm: Trạng thái không thể giao hàng của TikTok Shop là gì?

Cách 3: Xem qua đơn hàng vừa mới đặt thành công

Ngoài hai cách trên bạn, cũng có thể theo dõi hành trình đơn hàng của mình qua thông báo đơn hàng vừa mới đặt thành công. Khi vừa đặt xong, hệ thống thông báo trên màn hình bạn chỉ cần nhấn vào là được.

» Hướng dẫn: Hủy đơn hàng trên TikTok Shop nhanh nhất

Trên đây là tất cả thông tin về cách theo dõi hành trình đơn hàng TikTok Shop chi tiết nhất. Theo dõi và chọn cách phù hợp nhất để thao tác nhé! Thông qua đó sẽ biết khi nào bạn sẽ nhận được hàng dễ dàng.

>>> Tin liên quan: