Tuy đã có thông báo yêu cầu tất cả các thuê bao tiến hành cập nhật thông tin chính chủ, nhưng vì nhiều lí do khác nhau mà hiện nay vẫn có không ít cá nhân chưa hoàn thành thủ tục này. Vậy không cập nhật thông tin TB chính chủ VinaPhone có sao không? Chắc hẳn đây là vấn đề được rất nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. Cùng blogvn.org tìm hiểu nội dung chi tiết qua bài viết sau nhé.

cap nhat thong tin thue bao vinaphone

Không cập nhật thông tin TB chính chủ VinaPhone có sao không?

Không cập nhật thông tin TB chính chủ VinaPhone có sao không?

  • Theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP, các thuê bao di động trả trước cần cập nhật thông tin thuê bao di động nhanh chóng để tiện lợi cho việc quản lý liên lạc, hạn chế sim rác, lừa đảo,..
  • Khi tổng đài nhắn tin yêu cầu bổ sung thông tin chính chủ, nếu bạn không thực hiện đăng ký số thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều => khóa 2 chiều => hủy số.
  • Ngoài ra, bạn sẽ không được tổng đài hỗ trợ những thông tin liên quan đến chăm sóc khách hàng, dịch vụ, đăng ký gói cước 3G VinaPhone, gói cước khuyến mãi gọi,…

» Xem thêm: Cách đăng ký mạng 4G VinaPhone 1 tháng ưu đãi lên đến 60GB

Hướng dẫn cách đăng ký thông tin thuê bao chính chủ VinaPhone online 

Bạn có thể cập nhật thông tin chính chủ VinaPhone trực tuyến trên app My VNPT. Cụ thể:

  • Bước 1: Sử dụng điện thoại có đăng ký 4G VinaPhone tải và cài đặt ứng dụng My VNPT vềmáy.
  • Bước 2: Đăng ký tài khoản và đăng nhập vào ứng dụng My VNPT.
  • Bước 3: Chọn mục Thông tin khách hàng.
  • Bước 4: Cập nhật, bổ sung các thông tin thuê bao còn thiếu/sai thông tin như Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số CMT, Địa chỉ theo CMT.
  • Bước 5: Tiếp tục bổ sung ảnh chụp CMND mặt trước, mặt sau cùng với ảnh chân dung.
  • Bước 6: Nhấn xác nhận đảm bảo mọi thông tin bạn đã cung cấp, bổ sung là hoàn toàn chính xác và chọn Xác nhận là được.

» Xem thêm: Có thể hòa mạng VinaPhone mà không cần cam kết được không?

Hy vọng với những thông tin trên bạn đã biết câu trả lời cho thắc mắc không cập nhật thông tin TB chính chủ VinaPhone có sao không? để an tâm sử dụng.