Lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone xảy ra gây nhiều khó khăn trong quá trình liên lạc của các thuê bao. Nếu để tình trạng kéo dài sẽ gây ảnh hưởng đến công việc cũng như cuộc sống cá nhân, đặc biệt là thuê bao cần phải liên lạc thường xuyên với đối tác, khách hàng.

loi khong gui duoc tin nhan MobiFone

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone cho thuê bao khác

Điều kiện cơ bản để gửi SMS MobiFone

  • Sim MobiFone hoạt động 2 chiều và có bắt được sóng.
  • Điện thoại của bạn phải còn tài khoản.
  • Thông tin số điện thoại nhận cần phải chính xác.

» Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ tin nhắn MobiFone theo ngày

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone cho thuê bao khác

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn MobiFone, với mỗi nguyên nhân sẽ có cách khác phục khác nhau. Khách hàng có thể tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết.

Nguyên nhânKhắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone 
Nhập sai số điện thoại
  • Kiểm tra lại số điện thoại gửi tin đã đúng chưa.
  • Nếu là số 11 số thì bạn cần chuyển về số 10 số theo quy định hiện hành.
Hết tài khoảnNạp tiền vào tài khoản để gửi tin.
Sai số trung tâm tin nhắn MobiFone
  • Kiểm tra ngay số trung tâm tin nhắn trên điện thoại của bạn xem đã chính xác chưa và sửa lại ngay.
  • Bạn có thể sửa lại theo số chuẩn hiện nay là +84900000017
Vượt quá dung lượng cho phép
  • Khi SMS vượt quá dung lượng cho phép hoặc bạn chọn gửi hình ảnh hệ thống sẽ chuyển thành tin MMS (tin nhắn đa phương tiện).
  • Yêu cầu điện thoại phải có mạng 3G/4G. Nếu bạn không mở mạng sẽ không gửi được.

» Tham khảo: Cách đăng ký mạng 4G MobiFone giá rẻ cho mọi thuê bao

Do thuê bao của bạn bị chặn
  • Có thể số thuê bao nhận đã chặn số điện thoại của bạn.
  • Bạn cần liên hệ để được mở chặn và nhắn tin
Gửi tin nhắn đến các số tổng đài không thành công
  • Nhiều khách hàng sử dụng điện thoại Android gặp phải tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn đến tổng đài.
  • Bạn cần thực hiện cài đặt lại trên điện thoại.
Do lỗi hệ thống từ MobiFoneLỗi từ phía nhà mạng thì bạn không cần phải làm gì cả chỉ cần đợt 1 lát nhà mạng sẽ khắc phục.

Trên đây là những nguyên nhân và cũng như cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công để an tâm sử dụng tiếp.

» Cập nhật: Lịch khuyến mãi của MobiFone mới nhất hàng tháng