Rất nhiều khách hàng mua hàng áp mã giảm giá Shopee thì nhận được thông báo mã giảm giá Shopee không hợp lệ. Điều này khiến người mua hàng hoang mang và không thể nào tự tìm được cách giải quyết. Thông thường, mã không hợp lệ sẽ xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau và có hướng giải quyết thực hiện.

Nếu bạn gặp phải trường hợp như vậy thì phải làm thế nào? Không áp mã giảm giá được liệu còn sử dụng được nữa không? Cùng blogvn.org đi tìm lời giải đáp ngay trong bài viết dưới đây để hiểu thêm nhé!

ma giam gia shopee khong hop le

Mã giảm giá Shopee không hợp lệ là sao? Cách khắc phục

Tại sao mã giảm giá Shopee không hợp lệ?

Mã giảm giá Shopee không hợp lệ khiến bạn không thể áp mã để mua hàng với giá ưu đãi. Như vậy, rất tốn tiền đối với những mặt hàng có giá cao hoặc phí ship cao. Thường mã giảm giá Shopee không hợp lệ sẽ xuất phát từ những nguyên nhân phổ biến sau:

  • Do hệ thống Shopee lỗi, đang bảo trì trong lúc bạn thực hiện áp mã thanh toán.
  • Không chọn đúng hình thức thanh toán ShopeePay nên không thể thực hiện áp mã được.
  • Phương thức thanh toán của bạn chưa đủ điều kiện.
  • Mã giảm giá hết hạn, hết lượt sử dụng.
  • Shop áp mã nghỉ bán hoặc bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Shopee.

» Bật Mí: Tặng mã giảm giá Shopee cho người khác nếu không áp mã được

Cách xử lý mã giảm giá Shopee không hợp lệ thành công 100%

1. Gọi điện cho tổng đài Shopee

Sau khi nhận thấy mã giảm giá của bạn bị hiện thị không hợp lệ do hệ thống Shopee bị lỗi thì nhanh chóng liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng của Shopee. Nêu rõ vấn đề mà bạn đang gặp phải, nhân viên trực tiếp kiểm tra mã và trả lời chính xác cho bạn.

» Lưu Ngay: Số điện thoại tổng đài Shopee để được xử lý kịp thời

2. Đăng xuất tài khoản và đăng nhập lại 

Trong một số trường hợp, tài khoản của bạn bị lỗi hoặc không cập nhật được mã giảm giá. Bạn hãy thực hiện:

  • Đăng xuất tài khoản và thực hiện đăng nhập lại.
  • Trường hợp đăng nhập lại lỗi bạn hãy xóa ngay ứng dụng và cài đặt lại để tiến hành áp mã.

3. Chọn phương thức thanh toán Shopee Pay

Rất nhiều mã giảm giá chỉ áp dụng cho phương thức thanh toán là ShopeePay. Do đó, nếu bạn đặt hàng mà áp mã không hợp lệ cũng do nguyên nhân này. Chính vì vậy thực hiện áp mã như sau:

  • Truy cập vào Shopee của bạn => Chọn Sản phẩm mà bạn muốn mua => Nhấn Đặt hàng.
  • Chọn Mã giảm giá => Chọn Phương thức thanh toán là Shopee => Chọn Đặt hàng.

» Tìm Hiểu: Shopee bị khóa thanh toán khi nhận hàng phải làm sao?

Hi vọng với những cách trên đây có thể giúp bạn xử lý mã giảm giá Shopee không hợp lệ để mua hàng thoải mái hơn. Và đừng quên chia sẻ bài viết để ai gặp phải trường hợp này cũng có thể giải quyết nhé!.

>>> Tin liên quan: