Sim Mobifone bị lỗi không gọi đi được trong ngày 1/2/2018 bất ngờ xuất hiện ở nhiều thuê bao. Ngay những ngày đầu tháng 2 trong khi công việc đang rất bận rộn nhưng sim lại không gọi được, không nhắn tin, nạp tiền hay kiểm tra tài khoản được khiến khách hàng vô cùng hoang mang. Nguyên nhân do đâu và làm sao khắc phục.

» Bạn đã biết: Đăng ký 4G MobiFone giá rẻ nhận dung lượng khủng

sim mobifone bi loi khong lien lac duoc

Mạng Mobifone lỗi ngày 1/2/2018

Ngày 1/2/2018 Mobifone bất ngờ bị lỗi không gọi đi được

Sáng ngày 1/2/2018 nhiều khách hàng tại Hồ Chí Minh, Bình Dương đã phản ánh sim mình bất ngờ bị lỗi không rõ lý do. Khi gọi đi đều báo tút tút rồi tự tắt, khi nhắn tin, kiểm tra tài khoản hay nạp thẻ đều không thể thực hiện được.

Điều này làm khách hàng hoang mang không biết sim mình có đang bị chặn hay nhà mạng đang bị lỗi

Nguyên nhân mạng Mobifone lỗi không gọi đi được ngày 1/2/2018

Hiện tại, nguyên nhân lỗi vẫn chưa được nhà mạng xác định rõ ràng. Tuy nhiên, Mobifone đã ngay lập tức nắm được tình hình lỗi. Nhà mạng cũng đã lập tức tiến hành kiểm tra kỹ thuật và cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất.

>>> Xem ngay: So sánh giữa gói HD90 Mobifone và gói HD120 Mobifone.

mang mobifone loi khong goi, nhan tin duoc

Chờ đợi nhà mạng Mobifone khắc phục lỗi

Cần làm gì khi sim bạn bị lỗi không gọi được ngày 1/2/2018

Nếu bạn đang ở khu vực bị lỗi mạng Mobifone bạn cần phải bình tĩnh để chờ đợi sự khắc phục của nhà mạng. Trong thời gian này bạn cũng nên thực hiện các giải pháp dưới đây:

  • Gọi tổng đài Mobifone để thông báo tình hình lỗi của bạn. Bạn có thể gọi từ số Mobifone đến 18001090 hoặc gọi từ số của mạng khác đến hotline hỗ trợ 0905144144, 0904144144, 090814414.
  • Hãy thử thực hiện gọi lại sau tầm 30 phút để liên lạc của bạn được thông suốt ngay khi nhà mạng sửa lỗi xong.

» Xem thêm: Tổng đài Mobifone hoạt động 24/24 hỗ trợ nhanh

Mạng Mobifone bị lỗi, sim Mobifone không gọi được trong ngày 1/2/2018 có thể làm ảnh hưởng đến một số khách hàng.  Nhưng nhà mạng đã kịp thời xử lý và đang cố gắng khắc phục nên hãy kiên nhẫn chờ đợi nhé!