Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ VinaPhone là tình trạng xảy ra đối với khá nhiều thuê bao. Vậy thực chất lỗi mã MMI là gì? Cách khắc phục ra sao? Hãy cùng blogvn.org tìm hiểu trong bài viết sau.

Thực tế đây là trường hợp xảy ra khá phổ biến hiện nay và do nhiều nguyên nhân khác nhau. Có thể do phía người dùng hoặc lỗi từ nhà mạng. Thuê bao cần xác định chính xác thì mới có thể xử lý triệt để nhé!

khac phuc loi MMI tren sim vinaphone

Sim VinaPhone báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ là gì?

Sự cố kết nối hoặc mã MMI VinaPhone không hợp lệ là gì?

Lỗi MMI VinaPhone là tình trạng xảy ra phần lớn do khách hàng thao tác sai mã USSD trên bàn phím. Tuy nhiên, trong một số trường hợp mạng VinaPhone bị lỗi làm bạn thao tác không thành công.

Các mã USSD hỗ trợ các dịch vụ miễn phí như kiểm tra số dư tài khoản, nạp tiền,… Vì vậy, khi gặp lỗi này bạn cần tìm cách khắc phục nhanh để tránh bị gián đoạn sử dụng.

» Giải đáp: Sim Vina bị khóa 2 chiều có thể nạp thẻ để mở khóa không?

Tại sao Vina báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ?

Khi thực hiện kiểm tra nếu hệ thống thông báo lỗi MMI không hợp lệ, thì nguyên nhân có thể xuất phát từ 1 trong những yếu tố sau:

  • Do bạn nhập sau cú pháp kiểm tra
  • Do điện thoại mất sóng.
  • Do sim bị khóa hoặc bị thu hồi.
  • Do sim sử dụng đã quá cũ.
  • Do lỗi từ phía nhà mạng

» Xem thêm: Sử dụng hết dung lượng 4G VinaPhone sẽ như thế nào?

Cách xử lý lỗi sim VinaPhone báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ 

Nếu bạn gặp phải trường hợp trên có thể khắc phục bằng một trong những cách sau:

Lỗi thường xảy ra Cách khắc phục 
Nhập sai cú pháp 
  • Khi bạn bấm sai cú pháp thì cũng sẽ dẫn đến tình trạng báo lỗi.

Ví dụ: Bạn muốn kiểm tra tài khoản của thuê bao nhưng lại bấm là *102#gọi thì cũng sẽ gặp lỗi này.

  • Để khắc phục bạn cần kiểm tra lại cú pháp và thực hiện cho đúng.
Điện thoại mất sóng 
  • Trong nhiều trường hợp điện thoại bị mất sóng bạn thực hiện *101#gọi hoặc các thao tác khác sẽ có thông báo lỗi MMI.
  • Để khắc phục lỗi này bạn chỉ cần tắt nguồn khởi động lại máy chờ điện thoại cập nhật lại sóng là được.
Sim bị khóa hoặc bị thu hồi 
  • Nếu sim bị khóa 2 chiều: Lúc này bạn cần nạp tiền cho thuê bao để mở chiều.
  • Nếu sim đã bị thu hồi: Liên hệ ngay với số hotline tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ làm lại sim.
Sim sử dụng đã quá cũ 
  • Với những sim đã quá cũ thường hay bị oxi hóa lõi đồng trên phôi sim dẫn đến tình trạng sóng chập chờn, lúc có lúc không nên sẽ thường gây ra lỗi khi bạn thực hiện các thao tác trên bàn phím.
  • Để xử lý thì bạn cần đến cửa hàng VinaPhone để làm lại sim.
Do lỗi từ nhà mạng 
  • Trong nhiều trường hợp nhà mạng thực hiện nâng cấp nên khiến khách hàng gặp lỗi kiểm tra trong giây lát.
  • Để khắc phục bạn chỉ cần đợi trong vài phút, khi quá trình nâng cấp, xử lý lỗi kết thúc bạn có thể thực hiện lại.

» Hướng dẫn: Đăng ký 4G Vina 1 ngày 5K cộng 1GB, 2GB, 3GB

Sim VinaPhone báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ không phải là trường hợp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vina. Hy vọng qua bài viết trên bạn đã tìm ra nguyên nhân cũng như cách khắc phục cho sim của mình.

>>> Tin liên quan: