Tình trạng sim VinaPhone bị khóa tin nhắn gây không ít bất tiện đối với người dùng, đặc biệt là những khách hàng đang cần liên lạc hoặc nhắn tin gấp. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề trên nhưng chưa tìm được giải pháp khắc phục thì có thể tìm câu trả lời ngay bên dưới.

sim vinaphone bi khoa tin nhan

Sim VinaPhone bị khóa tin nhắn, làm thế nào để mở lại?

Nguyên nhân khiến sim VinaPhone bị khóa tin nhắn

Sim VinaPhone bị khóa tin nhắn là một trong những lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng di động. Có nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng. Cụ thể:

  • Sim bị khóa tin nhắn do bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều.
  • Do số trung tâm tin nhắn không đúng.
  • Sim bị khóa tin nhắn do bạn đã chặn chiều gửi tin.
  • Sim bị khóa quyền nạp thẻ dẫn đến khóa tin nhắn.
  • Do lỗi kỹ thuật của nhà mạng.

» Xem thêm: Chặn tin nhắn rác, thuê bao có nhận được tin khuyến mãi VinaPhone không?

Sim VinaPhone bị khóa tin nhắn, làm thế nào để mở lại?

1/ Đối với sim bị chặn 1 – 2 chiều 

  • Sim bị chặn 1 chiều: Không thể gửi được tin nhắn.
  • Sim bị chặn 2 chiều: Không gửi và không nhận được tin nhắn.

Để khắc phục tình trạng trên, bạn cần tiến hành nạp thẻ để mở lại chiều hoạt động trên sim.

2/ Đối với sim bị chặn chiều gửi SMS 

  • Nếu chặn đến các số thuê bao di động: Vào mục Tin nhắn ⇒ Cài đặt ⇒ Các số chặn và mở ra.
  • Nếu chặn gửi SMS đến tổng đài (chỉ gặp trên Android):
    • Bước 1: Bạn vào mục Cài đặt trên điện thoại => Chọn phần Ứng dụng.
    • Bước 2: Chọn tiếp mục Quản lí ứng dụng. Tại đây bạn chọn Nhiều hơn.
    • Bước 3: Tại bản hiển thị các danh mục lựa chọn bạn chọn mục Hiển thị ứng dụng hệ thống.
    • Bước 4: Chọn vào Dịch vụ tin nhắn. Sau đó chọn tiếp mục Gửi Premium SMS.
    • Bước 5: Đổi thành Luôn cho phép.

3/ Do số trung tâm tin nhắn không đúng

Cần kiểm tra lại số trung tâm tin nhắn cài đặt trên điện thoại đã đúng chưa. Các số đúng là:

  • +8491020005
  • +8491020040
  • +8491020091
  • +8491020121
  • +8491020205
  • +8491020126

Nếu chưa đúng bạn cần tiến hành cài đặt lại theo các bước sau:

  • Với iOS: Bấm **5005*7672* số trung tâm tin nhắn# Gọi
  • Với Android: Vào Tin nhắn ⇒ Cài đặt tin nhắn ⇒ Nhiều cài đặt hơn ⇒ Tin nhắn SMS ⇒ Trung tâm tin nhắn “Cài đặt lại đầu số trung tâm tin nhắn” ⇒ Lưu.

» Xem thêm: Lý do thuê bao VinaPhone ứng tiền không thành công ?

4/ Sim bị khóa quyền nạp thẻ

Khi sim bị khóa quyền nạp thẻ thì các hoạt động gọi, SMS, đăng ký 3G VinaPhone, truy cập mạng…. đều sẽ bị khóa. Trường hợp này cần liên hệ tổng đài hỗ trợ mở khóa.

5/ Do lỗi kỹ thuật nhà mạng

Lỗi này chỉ gặp phải khi nhà mạng thực hiện nâng cấp hệ thống tuy nhiên được xử lý rất nhanh. Trong trường hợp bạn và nhiều thuê bao trong vùng sử dụng đều gặp lỗi thì hãy gọi ngay tổng đài VinaPhone để được kiểm tra và xử lý ngay nhé!

Trên đây là nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng sim VinaPhone bị khóa tin nhắn mà bạn có thể tham khảo và thực hiện. Chúc bạn thực hiện thành công!

» Tham khảo: Cách đổi sim 4G VinaPhone miễn phí để trải nghiệm tốc độ khủng