Số tổng đài Lazada hỗ trợ người bán, người mua, đặt hàng, đổi trả hàng là số nào? Chắc hẳn đây là điều thắc mắc của người dùng vì trong quá trình mua hàng Lazada bạn sẽ gặp các trường hợp không mong muốn và cách tốt nhất là liên hệ đến tổng đài Lazada để được xử lý. Ngoài liên hệ tổng đài thì bạn còn có thể chat Online hoặc nhắn tin qua Facebook Messenger để được giải quyết tình sự cố sơm nhất. Chi tiết thông tin sẽ được gửi đến trong nội dung dưới đây.

so tong dai lazada

Số tổng đài Lazada hỗ trợ người bán, người mua, đặt hàng, đổi trả hàng

Số tổng đài Lazada hỗ trợ người bán, người mua, đặt hàng, đổi trả hàng

Trong quá trình mua sắm Online thì khó tránh khỏi những vướng mắc, khiếu nại về sản phẩm hay chất lượng dịch vụ. Nếu rơi vào những trường hợp này, bạn có thể liên hệ theo số Hotline của Lazada để nhân viên chăm sóc  khách hàng giải quyết nhanh chóng. Bạn liên hệ qua:

1900.1007

  • Thời gian trả lời điện thoại: 9h00 – 18h00 (thứ 2 – chủ nhật hàng tuần)
  • Cước phí: 1.000 đồng

Ngoài ra, Lazada còn có số hotline riêng hỗ trợ đặt hàng, bạn gọi qua:

1900.1004

  • Thời gian trả lời điện thoại: 7h00 – 21h00 (thứ 2 – chủ nhật hàng tuần)
  • Cước phí: 1.000 đồng

Những phương thức khác liên hệ với Lazada

1. Chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng

Nếu bạn có quá nhiều thắc mắc muốn được giải quyết nhưng không muốn mất phí điện thoại thì bạn có thể chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng Lazada. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1:  Bạn truy cập Tại đây
  • Bước 2: Kéo xuống dưới cùng và nhấn vào mục Chat với Lazada.
  • Bước 3: Sẽ có một hộp thông tin nhỏ phía tay phải của bạn hiện lên. Tại đây sẽ hiện lên những thông tin để bạn có thể hỏi. Những câu hỏi sẽ được trả lời tự động từ chatbot.

Thời gian chat trực tuyến: từ 7:00 – 22:00

so tong dai lazada la so nao

Chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng

2. Nhắn tin qua Facebook Messenger

Bạn có thể truy cập Tại đây để có thể chat với Lazada qua Facebook Messenger, bạn nhấn vào mục Gửi tin nhắn để nhắn tin cho Lazada.

tong dai lazada

Nhắn tin qua Facebook Messenger

Trên đây là thông tin chi tiết về số Hotline tổng đài Lazada, hãy liên hệ hệ ngay khi cần được giải đáp hoặc xử lý sự cố nhé!

Tin tức liên quan: