Quy định về thời hạn giữ số cho thuê bao bị khóa là vấn đề mà khách hàng MobiFone nên nắm rõ để tránh tình trạng gián đoạn khi liên lạc. Tùy vào tình trạng của từng thuê bao mà nhà mạng sẽ có các quy định về thời gian giữ số riêng. Trong bài viết này Blogvn.org sẽ giải thích rõ về quy định thời hạn  chặn chiều, giữ số và hủy số trên sim MobiFone đang sử dụng. Cùng tham khảo bạn nhé!

Thời hạn giữ số cho thuê bao MobiFone bị khóa 2 chiều là bao lâu?

Quy định về thời gian giữ số cho sim MobiFone bi khóa

Thời hạn giữ số cho thuê bao MobiFone bị khóa 2 chiều là bao lâu?

1/ Đối với thuê bao trả trước:

Quy định thời gian chặn chiều giữ số MobiFoneHướng dẫn mở chiều
Thời gian chặn 1 chiều+ Khi hết thời gian sử dụng tài khoản thuê bao sẽ bị chặn 01 chiều. (Để kiểm tra thời hạn sử dụng của sim, bạn có thể bấm *101# trên bàn phím).

+ Thời gian chặn 01 chiều là 10 ngày.

Nạp thẻ để mở lại chiều liên lạc
Thời gian chặn 2 chiều, giữ số+ Hết thời gian chặn 1 chiều nhà mạng sẽ chặn 02 chiều giữ số.

+ Thời gian chặn 02 chiều, giữ số là 30 ngày.

 Nạp thẻ để mở lại chiều liên lạc
Thời gian thu hồi số, xóa số+ Sau khi chặn 2 chiều, MobiFone sẽ giữ số trong 30 ngày để chờ nạp thẻ mở lại số.

+ Nếu sau 30 ngày khách hàng không nạp thẻ sẽ bị khóa số và bị hủy sau 5 ngày.

Liên hệ tổng đài MobiFone để hỗ trợ làm lại sim (nếu được)

» Xem Thêm: Cách để lấy lại sim MobiFone bị thu hồi nhanh nhất không phải ai cũng biết

2/ Đối với thuê bao trả sau:

Quy định thời gian chặn chiều giữ số MobiFoneHướng dẫn mở chiều
Thời gian chặn 1 chiều+ Khi hết thời gian sử dụng tài khoản thuê bao sẽ bị chặn 01 chiều. Thời gian chặn 01 chiều là 10 ngày.Thanh toán cước
Thời gian chặn 2 chiều, giữ số+ Hết thời gian chặn 1 chiều nhà mạng sẽ chặn 02 chiều giữ số. Thời gian chặn 02 chiều, giữ số là 30 ngày.Thanh toán cước
Thời gian thu hồi số, xóa số+ Sau thời gian chặn chiều giữ số nếu khách hàng không thanh toán cước để mở chiều sẽ bị hủy số sau 5 ngày.Thanh toán cước và liên hệ tổng đài MobiFone để hỗ trợ hòa mạng lại thuê bao.

» Xem Thêm: Hướng dẫn mở khóa sim MobiFone bị chặn 2 chiều nhanh nhất

Lưu ý khi sim bị chặn chiều:

  • Khi bị chặn chiều thì dù tài khoản có còn tiền hay hết tiền cũng sẽ không sử dụng tiếp được.
  • Các gói cước 3G MobiFone, dịch vụ tiện ích, khuyến mãi thuê bao đang sử dụng cũng sẽ bị ngưng.
  • Thời gian làm lại sim MobiFone là 60 ngày. Nếu trong vòng 60 ngày khách hàng không làm lại, sim sẽ bị hủy.
  • Sim MobiFone của khách hàng khi đã bị hủy trên hệ thống sẽ đã được đưa ra đấu nối mới trên thị trường khách hàng không thể làm lại sim nữa.

Trên đây là nội dung quy định về thời hạn chặn chiều giữ số cho sim MobiFone. Hãy nắm rõ để luôn đảm bảo kết nối cho thuê bao của mình bạn nhé!

» Xem Thêm: Cách đăng ký gói GYM1 MobiFone nhận data không giới hạn